Дистрибуція краси – єдина в Європі фахова тренінгова програма для менеджерів з продажу, бренд-менеджерів, технологів та керівників відділів продажу дистриб'юторів та виробників професійної косметики та обладнання
ВІДЕО курс 14 годин + 4 години онлайн-практика для всій команди менеджерів (відпрацювання перемовин).
Поки ваші конкуренти будують А-систему дистриб'юції – ви платите зарплату людям, які не вміють продавати нічого, крім знижки.
Угода відбудеться в будь-якому разі.
Угода відбудеться в будь-якому разі. Або ви продасте ідею вашої косметики та обладнання – або вам продадуть ідею того, що ви не цікаві. Третього не дано. B2B-продажі в індустрії краси – це про те, щоб стати людиною, з якою директор салону або майстер хоче говорити про бізнес. Різниця між менеджером, якому кажуть «надішліть на пошту», і тим, якого запрошують на зустріч і в продукті, і в підході.
Перше повідомлення: чому більшість не отримує відповіді? Відкрийте будь-який чат менеджера і прочитайте перші повідомлення клієнтам. Дев'ять з десяти починаються однаково: назва компанії, перелік брендів, акційні пропозиції, заклик «розглянути нашу пропозицію». Клієнт читає перший рядок – і закриває.
Причина проста: в цих повідомленнях ви пишете про себе, а не про клієнта. Як ми привертаємо увагу в звичайному житті? Найчастіший прийом – зміни.
Зміна положення тіла, жести, голос, паузи, зміна гучності, швидкості, тону, теми. Як привернути увагу менеджеру з продажу косметики та обладнання? Як показати потенційним клієнтам – власникам салонів, керівникам та майстрам цінність через категорії та ЇХ асортиментну матрицю?
"Дистрибуція краси" – не тренінг з мотивації. Це операційна програма для власників і керівників дистриб'юторів професійної косметики та обладнання – тих, хто хоче побудувати систему продажів.
Записатись на повний курс – 38 450 грн. до 1 травня
Вартість повного курсу "ДИСТРИБ'ЮЦІЯ КРАСИ. ВІЗІЯ + ПРАКТИКА + СИСТЕМА ЗАРОБІТНОЇ ПЛАТИ. ВІДЕО курс 14 годин + 4 години онлайн-практика для всій команди менеджерів (відпрацювання перемовин). Звичайна вартість: 42 450 грн.
Записатись на курс без практичного відпрацювання з командою – 18 450 грн. до 1 травня 2026 р.
Вартість відео без практичного відпрацювання та онлайн-консультацій (самостійне відпрацювання). Звичайна вартість: 22 450 грн.
Продаєте косметику чи обладнання в салони краси: впізнаєте свою компанію?
Ваш менеджер телефонує клієнту. Клієнт каже "дорого". Менеджер повертається до вас із фразою: "Вони не зацікавлені." Ви даєте знижку. Клієнт купує раз – і зникає.
Або гірше: менеджер взагалі не телефонує. Він чекає, поки клієнт "дозріє сам". Він надсилає прайс у WhatsApp і вважає це роботою.
Ви маєте продукт. Ви маєте ринок. Ви маєте команду. Але у вас немає системи – і саме тому щомісяця ви починаєте з нуля.
С-система дистриб'юції – це не стартова точка. Це пастка, з якої не виходять роками.
*А, В, С - це умовне визначення трьох систем побудови дистриб'юції професійної косметики та обладнання. C-дистриб'юція дорівнює анархії в продажах, маркетингу, сервісі та управлінні. B-дистриб'юція - це система типової торговельної компанії, яка продає продукт - косметику чи обладнання і мінімальний післяпродажний сервіс. А-дистриб'юція - це система роботи, при якій компанія продає не косметику чи обладнання, а бізнес-моделі. Такі компанії розвивають свою частку бізнесу (косметику або обладнання) в бізнесі клієнтів - салонів, клінік та майстрів.
Скільки вам коштує неефективна організація відділу продажу?
Порахуйте: скільки менеджерів у вас є? Скільки з них виконують план? Яка різниця між тим, що вони приносять, і тим, що могли б приносити, якби знали, як вести перемовини. Існує багато методик розрахунку вартості менеджерів з продажу, які вміщують витрати на пошук, онбординг, навчання, операційні витрати та недоотриманий прибуток.
Втім, порахуйте просто: один менеджер з продажу косметики в середньому може якісно працювати з 100-130 клієнтами.
Подивіться на структуру вашого відділу продажу
Відділ продажу у дистриб'юторів професійної косметики побудований традиційно – всі займаються всім. Якість роботи менеджерів низька. Витрати – великі. Замовлення клієнтів неритмічні.
Ефективність зростає, коли структура відділу побудована за моделлю Hunter + Farmer. Задача мисливця – відкривати нові точки збуту. А саме: знайти салон або майстра, який ще не працює з брендом; кваліфікувати (чи підходить за форматом, обсягом, цільовою аудиторією); зробити перший продаж – ввести бренд у точку. Hunter не веде клієнта далі. Його KPI – кількість нових активованих точок і обсяг першої угоди.
Задача фермера – вирощувати клієнта, якого передав Hunter. А саме: розширення асортименту – салон купив шампунь, Farmer заводить догляд, стайлінг, лінійку для обличчя. Сервіс і утримання – відпрацювання рекламацій, участь в акціях, моніторинг залишків. Навчання майстрів та адміністраторів. Фермер відповідає за ритмічність замовленнь, маржинальність та LTV.
Якщо у вас не так – просто подивіться, що роблять ваші менеджери кожен робочий день. ВИ власноруч впевнетесь, що ефективність типового відділу продажу дистриб'ютора професійної косметики та обладнання становить 10%-15%.
«Дистрибуція краси. Візія + Практика» — якісна перебудова відділу продажів косметики
Програма побудована на методології Lean-продажів, адаптованій спеціально для дистриб'юторів професійної косметики та обладнання. Конкретна система – А, В, С – і чіткий маршрут від того, де ви є, до того, де хочете бути. 14 годин відеокурсу + 4 години онлайн-практики з вашою командою менеджерів.
Розвинете навчику продажів через категорії та асортиментну матрицю клієнтів. Без псевдомотивації заради мотивації.
Що отримуєте на виході
- Зрозумієте систему Lean-продажів.
- Зможете вести переговори так, щоб клієнт хотів купити, а не «подумати».
- Обходити заперечення та переводити їх у аргументи на свою користь.
- Продавати цінність продукту, а не знижки (тисячі майстрів та керівників купують тільки тоді, коли ви надаєте знижки; хто їх до цього привчив?)
- Закривати угоди швидше без тиску та маніпуляцій, застосовуючи категорійний менеджмент та асортиментну матрицю.
Програма
- 14 годин відеокурсу + 4 години онлайн-практики з вашою командою менеджерів.
- Три системи роботи дистриб’юторів професійної косметики та обладнання: А–, В– та С*–системи.
- Розбираємо ринок, загальні особливості роботи і майбутнє кожної системи.
- Розбираємо дві моделі роботи менеджерів з продажу професійної косметики та обладнання.
- Аналізуємо та удосконалюємо С-систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо С-систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення С-системи дистриб’юції (продукт, просування, як підвищити ефективність роботи менеджерів з продажу, особливості роботи з клієнтами).
- Аналізуємо та удосконалюємо В– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо В– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення В– системи дистриб’юції (продукт, просування, ефективність менеджерів з продажу, особливості роботи з клієнтами).
- Розглядаємо труднощі та пастки, які виникають при побудові В– системи та як їх подолати.
- Аналізуємо та удосконалюємо А– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Детально аналізуємо А– систему дистриб’юції в професійному сегменті індустрії краси.
- Розглядаємо інструменти удосконалення А– системи (продукт, просування, як працюють менеджери з продажу, особливості роботи з клієнтами).
- Розглядаємо труднощі та пастки, які виникають при побудові А– системи та як їх подолати.
- Як побудувати процес переходу від однієї системи роботи до іншої
- Побудова процесу переходу від С– системи дистриб'юції до В– системи.
- Побудова процесу переходу від В– системи дистриб'юції до А– системи.
- Обов'язки бренд-менеджерів дистриб'юторів.
- Що менеджери з продажу та бренд-менеджери дистриб’юторів повинні знати про бізнес клієнтів (салонів краси, косметологічних клінік, майстрів, магазинів професійної косметики тощо).
- Головний інструмент продажу в салони, клініки та майстрам: асортиментна матриця.
- Сучасні економічні та маркетингові бізнес-моделі салонів краси, косметологічних клінік, майстрів, магазинів професійної косметики.
- Pipeline management замість Лійки продажу
- Чому методика Pipeline ефективніша Лійки.
- Принципи побудови продажів за моделлю Pipeline.
- ПРАКТИКА (4 години онлайн)
- Професійні перемовини з потенційними клієнтами
- Етапи процесу ефективних перемовин з потенційними клієнтами (офлайн, онлайн, письмово).
- Підготовка до перемовин.
- Вчимося задавати питання.
- Створення взаємовигідного союзництва.
- Закриття угоди.
- Все тільки починається - системна робота з клієнтами, які зробили першу закупівлю.
- Розвиток навички продажів за допомоги категорійного менеджменту та асортиментної матриці.
- Розвиток навички задавати запитання.
- Відпрацювання типових заперечень та запитань:
- Дорого.
- Я вже працюю на іншому бренді.
- Ми тільки зробили закупку, нам нічого не потрібно.
- У мене є обладнання, воно не користується попитом.
- Не бачу різниці між вами та іншими брендами.
- Продається на маркетплейсах.
- Який протокол використання?
- Який «портрет пацієнта»?
- Яка ціна закупки та рекомендована ціна?
- Хто ще працює цим брендом?
- Які є нюанси у його використанні?
- Чи поєднується препарат з іншими у одночасному використанні?
- Якщо до мене прийде працювати новий майстер, його навчання буде платним?
- Які у вас є сертифікати на продукцію?
- Який маржинальний дохід по кожній процедурі? / Яка собівартість процедур?
- Який асортимент?
- А ви давно на ринку України?
- Чи є в лінії домашній догляд під реалізацію?
- А ви разом із брендом клієнтів даєте?
- Чи завжди все є в наявності?
- Чи є у вас знижки?
- Яка перша закупівля?
- Які гарантії отримання обіцяних результатів?
- ...решта
Хто розробив курс "Дистриб'юція краси" і чому це варто довіри?
Наталія Гончаренко, засновниця міжнародної бізнес-школи The Concepts. Beauty & Medical Business School, Вищої школи індустрії краси, авторка книг «Ідеальний директор салону краси», «Мій салон краси», «Ми відкрились!», які читають в 35 країнах світу.
Наталія відома як візіонер, що має чітке уявлення про майбутнє галузі, і робить конкретні кроки щодо втілення бачення в життя.
Наталія Гончаренко 20+ років працює з дистриб'юторами, виробниками, салонами краси, косметологічними клініками та SPA. Вона точно знає, як дистриб'ютори у beauty-сегменті будують або руйнують свій бізнес.
Вартість
Дистриб'юція краси. Повний курс з практикою
Відеокурс (14 год) + 4 години онлайн-практики з командою + система оплати праці менеджерів.
38 450 грн до 1 травня 2026 р. (звичайна ціна – 42 450 грн)
РОЗТЕРМІНУВАННЯ ОПЛАТИ: Так, двома платежами. При оплаті 100% одразу – знижка 7% від діючої ціни.
Дистриб'юція краси. Для самостійного опрацювання
Відеокурс (14 год) + 4 години онлайн-практики з командою + система оплати праці менеджерів.
18 450 грн до 1 травня 2026 р. (звичайна ціна – 22 450 грн)
100% оплата програми.
Порівняйте: один місяць зарплати менеджера, який не вміє продавати без знижки – коштує більше. Цей курс коштує одного перемовного провалу вашої команди.
Плюс 2 бонуси
1. Вебінар "Встановлення контакту з потенційними клієнтами по телефону / в листуванні", 2 години
Деталі про вебінар тут.
2. Система оплати праці менеджерів з продажу та керівників відділів з продажу.
Індивідуально. Тільки в основному курсі.
Чому 1 травня – це не маркетинговий трюк
- Онлайн-практика проводиться індивідуально з кожною командою. Це не потокове навчання.
- Кількість компаній, з якими Наталія Гончаренко працює одночасно обмежено – не з міркувань маркетингу, а з міркувань якості роботи.
Після 1 травня ціна зростає.
І ще одне
Учасники програми отримують запрошення до закритої Telegram-спільноти власників і керівників дистриб'юторів професійної косметики та обладнання. Місце, де люди вашого рівня обговорюють реальні задачі – і де ви не почуваєтеся єдиним, хто думає про систему.
Що робити далі – два шляхи
Перший: закрити цю сторінку, повернутися до своїх менеджерів – і наступного місяця знову слухати або пояснювати, чому план не виконаний.
Другий: записатись зараз, поки діє ціна до 1 травня – і за 2 місяці мати команду, яка продає інакше.
Записатись на програму: +38 067 217 32 17 (Viber, Telegram, WhatsApp)
Хочете отримати консультацію фахівця? Відправте заявку і ми з'яжемось з вами.
Відправити заявку
Більше корисних статей на Головному Telegram-каналі про бізнес в індустрії краси Підписуйтесь!
Поділіться новиною у соціальних мережах
