ЧИ ВИГІДНО ВІДКРИВАТИ САЛОН КРАСИ?
Відкривати салон краси вигідно, розуміючи, що це бізнес, який потребує уваги, а не розваги та легкі гроші. Відкривши салон краси, не вдасться обмежитися шампанським, обслуговуванням себе та своїх друзів/подруг та щоденним вилученням грошей з каси.
Після перемоги шанси на успіх мають лише ті салони краси, які відкриватимуться як сучасні підприємства, а не як хобі або "для статусу".
Який прибуток дають салони краси, що потрібно знати, відкриваючи салон краси, як зорієнтуватися на ринку, знайти свою нішу, зрозуміти, скільки коштує відкрити салон краси та вирішити для себе, чи варта шкурка вичинки? Як це зазвичай буває: на початку шляху перспективи здаються привабливими, а складнощі незначними. Уникнути помилок не вдасться - свій комплект шишок ви обов'язково наб'єте. Розібратися з тим, як вигідно відкрити салон краси, косметологічний салон, перукарню чи салон манікюру, допоможе ця стаття.
Наталія Гончаренко, авторка відомих книг про бізнес в індустрії краси та засновниця бізнес-школи The Concepts. Beauty & Medical Business School (Україна) каже так:
Порада всім, хто хоче відкрити бізнес в індустрії краси.
Робіть це, якщо ви перукар, який розробив свою власну продуктову лінію, інноваційний інструмент або техніку стрижки, які, як кажуть англійці, змінюють гру. Робіть це, якщо ви лікар-дерматолог із науковим підходом до догляду за шкірою. Робіть це, якщо ви можете створити щось нове в напрямку, в якому ви працюєте. Робіть це, якщо ви живете красою і маєте чітке уявлення про те, як змінити та збагатити життя інших споживачів послуг краси. Робіть це, якщо ви здатні створити нові технології обслуговування або вдосконалити існуючі. Робіть це, якщо ви здатні знайти і мотивувати людей, які можуть зробити це разом з вами. У всіх інших випадках - не робіть цього. Нічого не вийде.
Салонний бізнес: реальність та помилки
Як пише Наталія Гончаренко в книзі "Мій салон краси": водночас і реальність і помилка сліпо слідувати поширеній на ринку думці про те, що "клієнт йде за майстром". Іншими словами – ви можете продовжувати так думати і тоді питання про те, чи вигідно відкривати салон краси стає риторичним уперше. Один із серйозних ризиків, на який необхідно звернути увагу, – це величезний чорний ринок майстрів-надомників, з яким вам доведеться перетинатися постійно. І працювати пліч-о-пліч.
Потім починаються муки творчості навколо питання: "Бізнес-модель чи приміщення?" З одного боку, бізнес-модель важлива, з іншого боку, мало хто розуміє, що це таке, та й реалії іноді змушують діяти навпаки. Орендувати приміщення стає все важче, а перепланування, вітрини, комунікації та інше приміщення під конкретну концепцію може обійтися дуже дорого.
Але саме тому, що ціна помилки висока, БІЗНЕС-МОДЕЛЬ вашого салону краси, косметологічного центру або СПА незрівнянно важливіша, ніж наявність прямо зараз "відповідного" приміщення.
Ефективність концепції салону краси безпосередньо пов'язана з вашим бізнес-чуттям, вмінням аналізувати ситуацію на ринку професійних салонних послуг, помічати зміни в поведінці споживачів, знання маркетингу та основ бізнес-планування. А крім цього – віри в себе, готовності змінюватись та долати складності. В тому, що це не загальні слова ви переконаєтеся дуже швидко після відкриття салону.
Дорогий чи дешевий? Якщо ви, як і багато інвесторів мрієте відкрити салон краси в сегменті "еліт", пам'ятайте про те, що якщо ще 3-4 роки тому заможні жінки і за рік не встигали обійти по колу всі наддорогі заклади, щоб бути в курсі поточних подій, то зараз лише одиниці таких салонів можуть похвалитися повним завантаженням. Разом з тим, у містах-мільйонниках салони, які позиціонують себе як "еліт" працюють досі. Багатьом із них 10 і більше років. Багато в чому вони морально та функціонально застаріли. На сьогоднішній день відкрити елітний салон краси або СПА – це швидше потішити самолюбство та підкреслити свій соціальний статус, ніж заробляти. Чи вигідно відкривати такий салон краси, питання вдруге риторичне. Але, звичайно, ви можете спробувати.
Копіювання концепції іншого салону краси. Не потрібно копіювати чужий бьюті-бізнес. По-перше, не факт, що вам вдасться зрозуміти завдяки чому салон процвітає. Це тільки на перший погляд здається, що будь-який салон краси як на долоні – дивись та побачиш. По-друге, конкурентні переваги завжди має той, хто знайшов затребувану ринком тему і зумів подати її смачніше, зрозуміліше, показати відмінність від інших салонів/клінік, з великою кількістю маркетингових та рекламних активностей тощо. По-третє, входити на зайнятий ринок завжди складніше – тим більше на локальний ринок. Не так складно відкрити салон краси з нуля технічно, скільки складно, але дуже цікаво зробити його конкурентним.
"Потрібний майстер зі своєю клієнтською базою". Багато інвесторів сподіваються переманити майстрів з інших салонів або запросити до себе знайомих майстрів. Ви збережете собі і нерви і гроші, якщо відразу повірите мені на слово - це не вигідно. Знаю, що, відкриваючи салон краси важко повірити в те, що цей маховик вдарить з часом по вам самим. , Ви заслужите погану репутацію серед колег, з якими, можливо, доведеться співпрацювати.
Отже, щоб зрозуміти, як відкрити салон краси з нуля, розберемо цей процес поетапно.
І етап. Створюємо бізнес-модель.
Салон краси, косметологічний центр та СПА починається з:
- ідеї;
- бізнес-моделі.
Ідея. Яка ідея може стати затребуваною в індустрії краси і як я її продаватиму? У відповіді це питання лежить секрет "вигідності" чи "невигідності" бізнесу салону краси. Успіх салонів, як і будь-яких інших підприємств, досягається за рахунок експлуатації оригінальної бізнес-ідеї та грамотного управління.
Бізнес-модель салону краси - це опис та цифри. Починати шукати приміщення є сенс тільки після того, як ви зрозумієте для себе, з якими цільовими групами клієнтів працюватимете, а з якими - ні; що продаватимете; як будуть організовані процеси виробництва (так – у салоні краси теж є виробництво) та процеси обслуговування; які ресурси вам доступні, які - ні; порахуєте структуру отримання доходів та витрати.
Опис цільової аудиторії має на увазі відповіді за такими пунктами:
- як і де отримують бьюті-послуги ваші потенційні клієнти сьогодні;
- що їм подобається, що їм не подобається (не узагальнюйте та не судіть по собі);
- між ким та ким обирають потенційні клієнти зараз;
- що люди перестануть робити, коли почнуть ходити в наш салон/клініку?
- стать, вік;
- місце проживання;
- статус (соціальне становище);
- діти;
- рівень доходів;
- сума витрат у категорії "краса" (гіпотеза);
- переваги з обслуговування (стандартні, ексклюзивні послуги)
Конкуренти. Відповісти на питання "вигідно чи не вигідно відкрити салон краси" неможливо також без вивчення конкурентного середовища у вашому місті/країні та має на увазі скрупульозний збір інформації по салонах, які вже працюють на ринку та її аналіз. Вам потрібно зібрати інформацію про ціни, перелік послуг, рівень сервісу, а також спробувати отримати інсайдерську інформацію про те, як побудовані процеси обслуговування та стандартизація послуг у конкурентів. Всі дані потрібно внести до Таблиці, інакше вони не придатні для аналізу та подальшої роботи.
В результаті у вас на руках буде Загальна модель роботи ваших конкурентів (справжній зріз ринку) та дані для розробки моделі роботи вашого салону краси. Докладно про те, як виглядають Таблиця та Модель, знову ж таки рекомендую прочитати в книзі "Мій салон краси" - настільної книги всіх власників салонів. З нею ж можна придбати і шаблон бізнес-плану салону краси в Excel.
ІІ етап. Скільки коштує відкрити салон краси, які терміни окупності та величина прибутку
Щоб розібратися, скільки коштує відкрити перукарню, або салон краси, або салон манікюру/нарощування вій, масажу, косметологічний центр, потрібно розуміти, що чим більший бізнес, тим більше вкладення, тим довше він окупається. І салони краси не є винятком у цій макроекономічній закономірності. До цього слід додати ризики: перегляд бази оподаткування б'юті-підприємства, зміни дозвільної системи та норм, що регламентують повсякденну життєдіяльність салону, вихід з ладу або моральне старіння матеріально-технічної бази. А чим довше термін окупності, тим більша ймовірність, особливо в умовах нашого нестабільного ринку, зустрітися з цими ризиками.
Щомісячний чистий прибуток у 15-20% від обороту свідчить про успіх бізнесу в індустрії краси. При цьому дотримуються терміни виходу в точку беззбитковості, зазначені нижче в таблиці. Остання застереження невипадкова у зв'язку з тим, що трапляються випадки 20% прибутку при окупності в 7-10 років (низький оборот через недостатнє оснащення площ).
Чи вигідно відкривати салон краси - початковий капітал та окупність (цифри можуть відрізнятися, оскільки розподіл на цінові сегменти, прийняті в салонному бізнесі, умовні)
Скільки коштує відкритий салон краси
Чистий прибуток одного салону краси варіюється в середньому від 1000 $ до 5000 $ на місяць. Вона може бути й більшою – на це впливає бізнес-модель салону, структура собівартості, портфель послуг та ряд інших параметрів.
-
1000-
5000+ $
Радимо скласти бізнес план салону краси. Ви можете написати його самостійно, скориставшись шаблоном Салонного маркетингу або замовити в консалтингових компаніях, щоб відповідь на питання про вигідність відкриття салону краси була для вас абсолютно очевидною. Як мінімум, прикиньте основні цифри передбачуваних доходів та витрат у простій Таблиці.
Отримати шаблон детального бізнес-плану салону краси можна безкоштовно, придбавши пакет з книгами Н. Гончаренко "Мій салон краси", "Ми відкрилися", тестом для адміністраторів, брошурою з мерчандайзингу та шестигодинним відеокурсом "Бьюті-бізнес як система" всього за 4 900 грн. Довідатися подробиці та замовити пакет можна тут: +38 067 217 32 17 або залиште заявку наприкінці статті.
ІІІ етап. Підбір приміщення.
Ще одним визначальним фактором є пошук приміщення. Важливість цього фактора пояснюється також величиною витрат на покупку/оренду приміщення, які будуть становити значну частку в початкових інвестиціях або постійних операційних витратах салону. Отже, якщо вибирається оренда, то:
- договір укладається не менше ніж на 3 роки,
- суборенда вкрай небажана,
- не рекомендується оформлення Договору оренди на третіх осіб,
- орендна плата, при якій вигідно відкривати салон краси не може перевищувати 15% від запланованої виручки.
IV етап. Перелік документів.
І завершальним етапом йдуть взаємини із державними органами, яких потрібно готуватися заздалегідь.
Документи, які знадобляться для відкриття салону краси (відрізняються залежно від країни):
- Реєстрація юридичної особи (ТОВ або ФОП).
- Отримання поверхового плану, переведення до нежитлового фонду за потреби. Підготовка документів на право власності; оформлення купівлі-продажу чи оренди приміщення.
- Погодження проекту з районною СЕС (чи організацією, яка виконує її обов'язки) та пожежниками до початку будівельних робіт. Краще отримати офіційне розпорядження про те, що необхідно доопрацювати. По всім питанням оформлення документів радимо звернутись до юриста. Законодавство, принаймі, України постійно змінюється.
- Після реконструкції – отримання необхідних актів та дозволів на роботу у вищеназваних організаціях. Із СЕС незайвим буде укласти Договір на санітарно-гігієнічне обслуговування.
- Укладання Договорів із ЖЕКом на комунальні послуги та оплату послуг з утримання будинку у разі оренди.
- Ліцензія Міністерства охорони здоров'я (якщо планується надання медичних послуг, ін'єкційної косметології).
- Патент на торгівлю за необхідності.
- Договір на обслуговування із пральною.
- Договір із компанією, яка обслуговує касовий апарат при необхідності.
- Пакет документів на розміщення вивіски.
- Договір з енергогенеруючою компанією + дозвіл на встановлення лічильників та підключення до мережі.
- Трудові договори з кожним співробітником салону.
Щоб дізнатись про повний та актуальний перелік документів, необхідних для відкриття салону краси, зверніться до юристу або напишіть нам.
Резюме. Бізнес в індустрії краси цікавий тим, що дає можливість реалізувати підприємницький талант та отримати вигоду кожному. Можна відкрити невеликий салон краси, користуючись невисоким порогом входу на ринок (початкових інвестицій у відкриття). Можна побудувати мережу та глобальну міжнародну компанію, користуючись тим, що на б'юті-ринку досі трохи великих мережевих гравців. Пройти вказані чотири етапи з відкриття салону краси під силу кожному початківцю. Дерзайте - індустрія краси очищається від застарілих форматів та салонів-одноденок, а споживчий попит, як завжди, високий. А після війни – цей процес стане незворотнім. На ринку залишаться тільки ті підприємства, які створювалися як підприємства, а не як хобі.
"Ми відкрились!" Нова книга Наталії Гончаренко вже у продажу!
Книга про те, як розвивати бізнес в індустрії краси, продаючи час та продукти, застосовуючи сучасні методи управління та технології.
У доступній, місцями іронічній формі Наталя пояснює складні речі: як побудувати сучасну систему управління, систему сервісу, складський та фінансовий облік, розробити стандарти та документи, як масштабувати бізнес.
Продовження бестселера "Мій салон краси".
Зручний формат, тверда обкладинка, 240 сторінок, лясе.
Зателефонуйте, щоб дізнатися більше (Viber, WhatsApp, Telegram):
+38 067 217 32 17
Пн-Пт., с 9.00 до 18.00
Отримати доступ до відео, шаблону бізнес-плану для відкриття салону краси або косметологічної клініки, придбати книги або замовити консультацію Наталії Гончаренко.
Відправити заявку
Більше корисних статей на Головному Telegram-каналі про бізнес в індустрії краси Підписуйтесь!
Поділіться новиною у соціальних мережах
