У сучасному б’юті-бізнесі склалася парадоксальна ситуація: всі говорять про партнерство та якість сервісу, але на практиці ми бачимо замкнене коло маніпуляцій, в якому ніхто не отримує бажаного результату.
Ланцюг маніпуляцій: дистриб’ютор - салон краси - майстер - клієнт.
Хто краде продажі салонів краси?
«Ми ваші партнери!», кажуть дистриб’ютори...
- і пропонують знижку за велику закупівлю товару;
- і називають націнку маржею;
- і відпускають контроль цін по каналах збуту...
Керівник салону → Майстер.
«Ми надаємо профпослуги!», кажуть керівники майстрам...
- і ось, між іншим, твій план;
- і ось відсоток з продажу.
«Я про вас піклуюсь!», кажуть майстри клієнтам...
- і ось ваша пропозиція домашнього догляду ще перед початком основної послуги;
- і ось ужимки, і маніпуляції, і натяки, і безапеляційність.
Майстри кажуть: «Ми не продавці». Керівники: «Косметика погана». Дистриб’ютори: «Салони не хочуть продавати».
Кожен в цьому ланцюгу намагається збільшити свої продажі не разом, а за рахунок іншого. В цьому проблема.
Колись така бізнес-модель працювала. Втім, вже років 10 вона тримається на штучному диханні. Всі продовжують нарощувати таргет, проводити акції, давати знижки, відсотки, проводити тренінги з продажу, спонсорувати заходи, приймати участь в виставках.
Все це залишається місцем торгівлі, але не стає точкою нових бізнес-моделей. Кожен в цьому ланцюзі максимально закритий до справжнього партнерства.
Хтось із-за того, що не шукав інших шляхів і не думає, що вони є. Хтось із-за того, що інерція успіху минулих років заспокоює - не віриться, що колись може бути по-іншому. Хтось із-за гордині. Не важлива причина - важливі наслідки.
Перехід від торгівлі до справжнього партнерства починається з іншої візії. Ми в The Concepts. Beauty Business School допомагаємо її сформувати і наповнити конкретними діями.
Програма для менеджерів з продажу, бренд-менеджерів, технологів та керівників відділів продажу дистриб'юторів та виробників професійної косметики та обладнання. Дивіться Деталі програми
Дворівнева система підвищення кваліфікації керівників: прекурс та основна програма. Дивитись деталі програм
Поглиблений курс "Розумні Адміністратори" з 3-х частин. Дитись деталі курсу
Є запитання? Напишіть нам і ми зв'яжемось з вами
Радимо відвідати
30
березня
2026
3 750 грн.
Думка порталу СМ може не співпадати з думкою авторів.
Книги та відеокурси з управління бізнесом в індустрії краси.
"Директор салону краси, косметологічної клініки, SPA" - фахова програма Beauty MBA для власників та керівників.
Триває набір на новий потік: 22 січня - 02 березня 2026 року* + 3 місяці індивідуального розвитку в акселераторі Вищої школи індустрії краси + Відеокурс "Розумний адміністратор". Live+відео, 50 годин.
*Дізнайтесь, як приєднатися до курсу вже зараз: +38 067 217 32 17 (будь-який меседжер).
Книга РОЗУМНІ АДМІНІСТРАТОРИ. Передзамовлення01 березня 2026
OMG agency проаналізували український бʼюті-ринок у соцмережах01 березня 2026
Конференція BEAUTYNOMICS 2026 ONLINE, 30-31 березня01 березня 2026
Як новому салону краси отримати перших клієнтів01 березня 2026
Який салон краси відкрити?01 березня 2026
