Станом на сьогодні на бьюті-ринку України є 7 моделей роботи салонів краси, які можуть забезпечити те, що вважається успіхом.
Приклади: G×Bar, Bakstage, Yeezy, Clips. Це мережі, але є виключення.
На вагах "бренд - якість послуг та обслуговування" переважає бренд. З часом, частина таких салонів починають все ж таки підтягувати операційну діяльність. Інша частина - залишає все, як є, адже клієнтів вистачає. Бренд салону, як і загалом бізнес будується переважно навколо бренду засновників.
Коли, навіть за наявності категорій майстрів найнижча ланка виконує послуги не менше ніж на 9 з 10. Важливо, що ціна послуг не виходить за межу ціни салонів з п.1. Через це формується бренд.
Приклад: MVK.
Зазвичай мережа, майже ніколи - локальне підприємство в кількості 1 штука.
MVK - мережа салонів краси манікюру-педикіюру.
Локальні салони із вдалим розташуванням, переважно в місцях проживання великої кількості потенційних клієнтів. Головний виклик таких салонів - знайти майстрів.
Як наслідок, їх "успіх" спрямований саме на пошук персоналу. Стандарти, якість, бренд - на 2-5-10 місцях.
Приклад: Fastline.studio. Тут - фокус на процесах обслуговування.
Поєднання швидкості через паралельні послуги та технології і більш-менш прийнятну якість, над підвищенням якої постійно працюють. Все стандартизоване. Навчання майстрів - не забаганка власника, а система. Розташування - переважно житлові квартали. Через це формується бренд.
Сюди ж я відношу мережі експрес-послуг. Наприклад, ідея експрес-стрижок запозичена у японців (QB HOUSE) але з українським колоритом. Адже, в основі цього бізнесу - теж технології і не одна.
QB HOUSE - Експрес-стрижки світу № 1.
В Україні, нажаль, є багато прикладів спаплюження цієї моделі, тому що, окремий підвид "підприємців" ніколи не брали в руки книжки і не вивчали світовий ринок бьюті.
Та й навіщо, якщо люди йдуть в брудні будки робити манікюр та стригтися? Головне - вчасно занести кому треба, щоб будку не знесли.
На виході - незрозуміло що. Від "дорого-багато" до "дешево-сердито". Бренду немає, операційного керування немає, майстри пролітають крізь такі салони протягом, якості немає.
Успіх в лапках - в хаотичних сплесках збільшення клієнтів, коли хтось з майстрів затримується хоча б місяців на 6-8. Це радше виключення, ніж правило. Втім, розповідати казки про успішний успіх власникам таких салонів ніхто не забороняє, що вони залюбки роблять.
Я художник, я так бачу.
Коли салони відкривають магазини косметики на своїх локаціях. Тут все класично: для рітейлу це новий бізнес і вони зроблять всі помилки типового власника салону краси. Потім або закриються або стануть самодостатніми салонами, топчиками. Бренд формується брендом основного бізнесу.
EVA BEAUTY
Фахівці приватної практики живуть свої найкращі часи, поки є клієнти, які готові кататися за ними по всьому місту з однієї оренди до іншої. Втім, з часом це втомлює. І клієнтів, і майстрів.
Рано чи пізно, поруч з клієнтом відкриється хтось з п.1, п.2 або п.4. І клієнт зробить поправку на якість або, навпаки - знайде її. Натомість, збереже час для інших справ.
Рано чи пізно, майстер замислиться про свій салон краси. Почне вчитися, шукати гроші і відкриє щось з перших 5-ти пунктів.
В косметології майже все теж саме.
Збережіть собі, раптом захочете здивувати світ і грошей заробити.
Радимо відвідати
27
жовтня
2025
37 450 грн.
Думка порталу СМ може не співпадати з думкою авторів.
Книги та відеокурси з управління бізнесом в індустрії краси.
"Директор салону краси, косметологічної клініки, SPA" - фахова програма Beauty MBA для власників та керівників.
Триває набір на новий потік: 27 жовтня - 04 грудня 2025 року* + 3 місяці індивідуального розвитку в акселераторі Вищої школи індустрії краси + Відеокурс "Розумний адміністратор". Live+відео, 50 годин.
*Дізнайтесь, як приєднатися до курсу вже зараз: +38 067 217 32 17 (будь-який меседжер).