Статья Салон краси: фінанси, завантаження, майстри

Фінанси салону краси, як рахувати завантаження та куди поділися майстри?

13 липня 2026

416

блог наталії гончаренко

В цьому коротокому дайджесті розповім вам про хибне розуміння фінансів салону краси, як категорії майстрів створюють нерівномірність завантаження та чому власники салонів краси винні в дефіцити майстрів.

Читайте уваажно.

1. Салонні фінанси

В чат "Фінанси в б'юті" увійшли компанії, які продають шаблони "обліку" в екселі. Визнаю - вони переплюнули всіх - і "практиків", і консультантів-коучів-менторів.

Нам пропонується постійні витрати та амортизацію додавати "пропорційно" до ... кожного майстра.

Джерело: finprosto

Це читають власники та керівники салонів. Це читає ШІ (що набагато гірше). Тому що, далі ШІ читають власники салонів, консультанти та "практики-коучі". Які до сих пір "пропорційно" додають постійні витрати до кожної послуги в прайсі.

Тепер їм показали нові горизонти.)

Якщо раніше нісенітниці на кшталт "Колеса рентабельності" вигадували "б'юті-експерти" власним хибним розумінням, то тепер 99% харчуються відповідями ШІ, в яких, як в каналізації, зібрано все лайно по темі фінансів, ціноутворення, обліку в б'юті.

А потрібно просто читати підручники з управлінського обліку до кінця. І шукати відповідь на питання: "чому мій салон збитковий, а майстри йдуть?!" з намагання глибоко розібратися в галузі. Без ШІ, він вам тут ні в чому не допоможе.

2. Як рахувати завантаження салону краси?

Начебто, просте запитання, на яке я в 90% випадках отримую невірну відповідь. Розбираємось.

Невірно: відсоток завантаження салону краси рахується від робочого часу наявних майстрів, а не від фізичних робочих місць. Основа розрахунку - це індивідуальні графіки змін та робочі години конкретних спеціалістів, які внесені в систему.

В данному випадку ми бачимо коефіцієнт корисної дії (ККД) кожного майстра, визначаючи, скільки відсотків від свого відпрацьованого часу він дійсно обслуговував клієнтів.

Цей показник потрібен для того, щоб бачити, наскільки ефективно керівник салону краси або косметологічного/подологічного центру/СПА керує якістю послуг та якістю навчання.

І в жодному разі не використовується для визначення "гарних" та "поганих" майстрів!

Вірно: правильний розрахунок завантаженості салону краси має базуватися на потенційній місткості (пропускній здатності) всього простору, тобто від кількості робочих місць (крісел/кабінетів) та загального часу роботи салону.

Покроковий алгоритм розрахунку детально розібраний в книгах "Мій салон краси" та "Ми відкрились!".

Чому розрахунок лише від майстрів викривляє реальність? Якщо у вас у салоні є 6 робочих місць, але на зміну вийшов лише 1 майстер і пропрацював 12 годин, розрахунок по майстрах покаже 100% завантаженість (майстер працював на повну).

Реальний розрахунок по салону покаже лише 16,6% завантаженості (12 годин із 72 можливих). Салон, тим часом, простоює і втрачає гроші, оскільки інші 5 крісел пустують через брак персоналу.

Наостанок. Рахуйте завантаження по кожному напрямку окремо. І правильно.

Адже обманювати себе або радо обманюватися, не перевіряючи, звідки беруть цифри керуючі - найгірше, що може зробити власник для свого бізнесу.

3. Б'юті-бізнес в Україні під час війни та куди поділися майстри?

Станом на липень 2026 року маємо наступне: одні салони краси та косметологічні центри продаються або зачиняються. Інші - купують, відкриваються та розширяються (розробляють франшизи або власним коштом).

Про перших важливо розуміти три ключові речі:

1. Так було завжди. Війна не спричинила тектонічних зсувів, на кшталт: більшість зачиняється. Ні, звичний рух туди-сюди, яким він був і до війни. Можливо, пропорції дещо зсунуті, але достеменно це невідомо - ринок не досліджувався і не досліджується.

2. Майстрів дійсно не вистачає. Втім, дивіться п.1. Ситуацію погіршує не стільки виїзд за кордон, скільки зміна поколінь, поверхневе ставлення власників до розбудови учбових центрів та розробки учбових програм за сучасними методиками (це не наш бізнес, це скільки роботи, витрати, бла-бла-бла).

А я в The Concepts. Beauty Business school ще 10 років тому, коли почалась перша серйозна криза з майстрами, попереджала - відкривайте власні учбові центри.

Дослухалися, як завжди, одиниці. Зрештою, півень не просто дзьобнув, а дзьобає невтомно, влучно і сильно. І, нарешті, бачимо хоч якийсь рух в цьому напрямку.

3. П.2 яскраво демонструє інертність мислення підприємців, які відкривають салони краси та косметологічні центри. Нажаль, це далеко не єдина демонстрація.

В мішку за спиною власники б'юті-підприємств тягнуть купу хибних установок, які призвели і дедалі не покращують стан галузі (погіршувати вже давно нема куди). Від системи оплати праці до менеджменту та культури бізнесу загалом.

Все це перетворюється на важке каміння. І мішок той тисне на плечі: болить спина, руки, ноги і голова. Хочеться скинути спочатку на когось, а потім і назавжди.

Про других теж потрібно дещо розуміти:

1. Вони розвиваються в таких же умовах, як і перші. Крім війни, в ринкових умовах, створених не війною, а колегами по ринку. Їх мішечок не менш важкий, але вони вміють його балансувати, застосовуючи різні запобіжники, страховки, залученість, навчання.

2. Вони точно знають (щонайменше відчувають) - саме зараз час не тільки утримати те, що є, а вкластися в удосконалення бізнес-моделі, процесів, стандартів, запровадити систему навчання тощо і масштабуватися.

Тому що, ринок б'юті безмежний

Наталія Гончаренко

Але, щоб не втопитися та плисти далеко і довго, потрібен лайнер, а не маленька гумова лодка.

Замовити особисту консультацію Наталії Гончаренко або записатися на навчальні програми в The Concepts. Beauty Business School